Jako technik oraz zawodowy instalator systemów cyfra.tv ®, od lat pomagam klientom zmagającym się z problemami w odbiorze telewizji satelitarnej. Jednym z najczęstszych powodów zakłóceń są drzewa – ich liście i gałęzie, szczególnie wiosną i latem, mogą skutecznie osłabić sygnał satelitarny. To problem, który dotyka wielu mieszkańców podwarszawskich miejscowości, takich jak Otwock, Babice, Grodzisk Mazowiecki, Piastów czy Konstancin. W tym artykule opowiem, dlaczego drzewa są tak problematyczne, jakie rozwiązania stosujemy w cyfra.tv ®, i podzielę się praktycznymi przykładami z naszej pracy, które pokazują, jak przywrócić idealny odbiór.

Jak drzewa wpływają na sygnał satelitarny?

Telewizja satelitarna działa dzięki falom elektromagnetycznym przesyłanym z satelity na orbitę geostacjonarną do anteny na Twoim dachu lub balkonie. Aby sygnał dotarł bez zakłóceń, antena musi mieć wolną linię widzenia na satelitę – w Warszawie i okolicach oznacza to kierunek południowy. Drzewa, zwłaszcza te z gęstym listowiem, działają jak naturalna bariera. Liście absorbują część energii sygnału, a gałęzie mogą go rozpraszać. Efekt? Sygnał staje się słabszy, co prowadzi do pixelacji obrazu, przerw w transmisji, a czasem całkowitej utraty odbioru.

Problem nasila się, gdy drzewa poruszają się na wietrze, powodując fluktuacje sygnału. Mokre liście, np. po deszczu, dodatkowo pogarszają sytuację, zwiększając absorpcję fal. W naszej pracy w cyfra.tv ® często spotykamy się z takimi przypadkami, szczególnie w miejscowościach takich jak Sochaczew czy Raszyn, gdzie domy otoczone są wysokimi drzewami.

Aby ocenić jakość sygnału, używamy dwóch kluczowych parametrów: MER (Modulation Error Ratio) i BER (Bit Error Rate). MER mierzy, jak bardzo otrzymany sygnał różni się od idealnego – im wyższa wartość, tym lepsza jakość. Dla standardu DVB-S2 minimalny MER to 12 dB, ale w dobrych instalacjach osiągamy 15-17 dB. BER z kolei pokazuje liczbę błędów w danych – im niższy, tym lepiej. Idealnie BER powinien być bliski zeru.

Rozwiązania problemu z drzewami

Gdy drzewa zakłócają odbiór, mamy kilka opcji. Każda z nich wymaga indywidualnego podejścia, bo to, co sprawdzi się w Łomiankach, niekoniecznie będzie najlepsze w Legionowie. Oto, co możemy zrobić:

• Przycinanie lub wycinka drzew

Przycięcie gałęzi to często pierwsze, co przychodzi na myśl. Jeśli drzewo rośnie na Twojej działce i nie jest chronione, to rozwiązanie może być szybkie i skuteczne. Jednak wycinka lub przycinanie drzew na cudzej posesji wymaga zgody właściciela, a w przypadku większych drzew – także pozwolenia od gminy. Dodatkowo, jako instalatorzy cyfra.tv ®, zawsze zachęcamy do dbania o środowisko – wycinanie drzew to ostateczność.

Przykładem jest nasza praca w Otwocku. Klient zgłosił, że od wiosny jego telewizja satelitarna przerywa. Po oględzinach okazało się, że winny był świerk, który zasłonił antenę. Po przycięciu kilku gałęzi sygnał poprawił się znacząco – MER wzrósł z 10 dB do 16 dB, a BER spadł do poziomu bliskiego zeru. Klient mógł znów cieszyć się ulubionymi kanałami bez zakłóceń.

• Przeniesienie anteny satelitarnej

Jeśli przycinanie drzew nie jest możliwe, często proponujemy przeniesienie anteny w miejsce z lepszym widokiem na satelitę. To rozwiązanie wymaga precyzji – ustawienie anteny to praca na milimetry. W Warszawie satelity znajdują się na południu, a anteny offsetowe muszą być nachylone pod kątem około 28 stopni. Ważne jest też, by nowa lokalizacja była wolna od przeszkód, także w perspektywie przyszłego wzrostu drzew.

W Babicach mieliśmy klienta, który zauważył pogorszenie sygnału wiosną. Drzewo obok domu wypuściło nowe gałęzie, blokując linię widzenia. Przenieśliśmy antenę na dach, używając uchwytu masztowego z oferty hollex.pl. Po instalacji sygnał był idealny – MER wzrósł z 12 dB do 18 dB, a BER stał się praktycznie zerowy. Klient był zachwycony, że problem został rozwiązany bez wycinania drzewa.

Przy przenoszeniu anteny zwracamy uwagę na:

• Linię widzenia: Antena musi "widzieć" satelitę bez przeszkód.

• Kąt nachylenia: Precyzyjne ustawienie kąta to podstawa.

• Stabilność mocowania: Używamy solidnych uchwytów, np. masztowych lub balkonowych, by antena była odporna na wiatr.

• Użycie lepszego sprzętu

Czasem zamiast przenosić antenę, można poprawić sygnał, stosując lepszy sprzęt. Większa antena, np. o średnicy 100-120 cm, lepiej radzi sobie z częściowym zasłonięciem. Konwertery o niskim współczynniku szumów (0,1 dB) i kable o niskiej atenuacji też robią różnicę. W Grodzisku Mazowieckim klient mieszkał w lesistym obszarze. Zamiast przenosić antenę, zamontowaliśmy model Triax TD100 (85 x 95 cm) i konwerter Single Fuba DEK 117 LTE z filtrem LTE. Wynik? MER wzrósł z 11 dB do 17 dB, a odbiór stał się stabilny nawet w wietrzne dni.

• Przejście na telewizję internetową

Jeśli drzewa są nie do pokonania, niektórzy rozważają telewizję internetową. To opcja dla tych, którzy mają szybkie łącze, najlepiej światłowód. Jednak oferta kanałów jest mniejsza, a zagraniczne kanały niekodowane są niedostępne. W Piastowie klient rozważał tę opcję, ale ostatecznie wybrał przeniesienie anteny, bo zależało mu na pełnej ofercie satelitarnej. Po instalacji anteny Famaval 100 TRX EL sygnał był idealny – MER na poziomie 16 dB.

Sprzęt, który stosujemy w instalacjach

W cyfra.tv ® stawiamy na jakość, dlatego używamy sprzętu od renomowanych producentów, dostępnego w sklepach takich jak hollex.pl czy dipol.com.pl. Oto przykłady:

• Anteny satelitarne:

• Tele System TM110 Media Line ALU – aluminiowa, 110 cm, idealna dla trudnych warunków.

• Triax TD100 – 85 x 95 cm, lekka i trwała, dostępna w kolorze grafitowym.

• Famaval 100 TRX EL – 100 cm, świetna dla instalacji domowych.

• Konwertery:

• Single Fuba DEK 117 LTE – współczynnik szumów 0,1 dB, z filtrem LTE.

• Quad Opticum Robust – niezawodny dla instalacji wielodostępowych.

• Octo BEST HD 75 HD808S 4K – współczynnik szumów 0,1 dB, wzmocnienie 57 dB.

Kable to kolejny ważny element. Używamy modeli o niskiej atenuacji, np. RG6 lub Quadro-Shield, które mają atenuację około 10 dB/100 m przy 1 GHz, w przeciwieństwie do RG59, gdzie straty są większe. To kluczowe przy dłuższych odcinkach, by sygnał dotarł bez osłabienia.

Praktyczne przykłady z pracy cyfra.tv ®

Oto kilka historii z naszej pracy, które pokazują, jak radzimy sobie z problemami:

• Marki: Klient zgłosił pixelację obrazu. Winna była topola, która zasłoniła antenę. Po przeniesieniu anteny na maszt i użyciu konwertera Quad Opticum Robust MER wzrósł z 9 dB do 15 dB.

• Sulejówek: Drzewo sąsiada blokowało sygnał. Zamiast wycinki zamontowaliśmy większą antenę (Famaval 100 TRX EL) – MER poprawił się z 11 dB do 16 dB.

• Pruszków: Wietrzna pogoda powodowała zakłócenia. Wymieniliśmy konwerter na Single Fuba DEK 117 LTE i poprawiliśmy mocowanie – BER spadł do zera, a MER osiągnął 17 dB.

Jak dbamy o jakość instalacji?

W cyfra.tv ® każda instalacja to dla nas wyzwanie, które traktujemy z pasją. Używamy profesjonalnych mierników sygnału, by precyzyjnie ustawić antenę i sprawdzić parametry MER i BER. Dbamy o to, by sprzęt był dopasowany do warunków – w lesistych okolicach, jak Wołomin czy Radzymin, często wybieramy większe anteny i konwertery z filtrem LTE. Staramy się też edukować klientów, tłumacząc, jak unikać problemów w przyszłości, np. planując lokalizację anteny z myślą o rosnących drzewach.

Co zrobić, jeśli masz problem?

Jeśli zauważysz, że Twoja telewizja satelitarna przerywa, a w pobliżu anteny rosną drzewa, nie próbuj działać na własną rękę – precyzyjne ustawienie anteny wymaga doświadczenia i odpowiednich narzędzi. Skontaktuj się z nami w cyfra.tv ® – działamy w Warszawie i okolicach, od Zielonki po Brwinów. Zbadamy problem, zmierzymy sygnał i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie, byś mógł znów cieszyć się idealnym obrazem.